Опубликовано: 21.10.2017
Так же как и у любого другого товара у автомобиля есть гарантийный срок .
В это время при возникших неполадках можно бесплатно обратиться в сервисный центр за их устранением.
При условии, что эти неполадки возникли не по вине автовладельца.
Обслуживающая организация также обязана на безвозмездной основе проводить плановые технические осмотры .
Эти моменты отражены законе о Защите прав потребителей и Положении о гарантийном обслуживании легковых автомобилей и мототехники.
Со дня покупки автомобиля можно начинать отсчет гарантийного периода. На это время производитель принимает на себя ответственность за качество и соответствие своей продукции государственным стандартам и нормам безопасности.
Транспортные средства создаются по определенным техническим условиям, отсюда в счет гарантийного обслуживания можно требовать следующее :
Бесплатный ремонт транспортного средства в целом или его частей, а также замена товара или его составляющего, если в нем обнаружены дефекты или произошла преждевременная поломка. Устранение скрытых дефектов , которые были допущены во время производства, после окончания гарантийного срока . Проведение своевременного ТО . Возмещение затрат на доставку товара в место сервисного обслуживания, если поломка произошла, например, на трассе и вы вынуждены были воспользоваться услугами эвакуатора. Обеспечение наличия запасных частей или специальных инструментов, если они предусмотрены (например, запасное колесо).Обратите внимание, что техническое обслуживание платное , а вот расходы на ремонт несет на себе продавец или изготовитель.