Как автосалоны обманывают покупателей?
Вряд ли у кого-то вызовут большое удивление случаи обмана автосалонами своих покупателей, особенно слишком доверчивых и невнимательных.
Однако, деньги не пахнут, и в выигрыше в наших реалиях оказывается тот, у кого получится хоть в чем-то «надуть» другую сторону.
В этой статье будут рассмотрены наиболее частые способы «надувательства», связанные с продажей автомобилей специализированными салонами. Что ж, приступим.
Способ обмана №1: низкая цена в рекламных материалах.
Рекламные проспекты практически всегда содержат сильно заниженную цену. Ясное дело, ведь продавцы пытаются любыми способами привлечь покупателей в свои салоны. Если человек поинтересуется ценой по телефону, ему также будет названа настолько привлекательная сумма, что у возможного покупателя обязательно появится желание немедленно посетить автосалон. Собственно говоря, на этом весь расчет и построен: главное – завлечь потенциального клиента, а там уже из искорки желания возможной покупки опытные продавцы искусно раздуют пламя необходимости приобретения товара. И вот, когда клиент, уже как говорится, готов, неожиданно обнаруживается, что цена в рекламе была указана без учета НДС или каких либо еще дополнительных накруток и скрытых платежей, с которыми она уже не выглядела бы настолько привлекательно. На первый взгляд такой вариант событий может показаться довольно безобидным, ну, недосмотрели, бывает. Но когда о дополнительных скрытых платежах покупатель узнает, начав выплаты по кредитному договору, то становится очень неприятно, а исправить ситуацию уже практически невозможно.
Способ обмана №2: продажа подержанного автомобиля под видом нового.
Вполне очевиден тот факт, что новые автомобили по стоимости в два раза превосходят те, которые уже были в эксплуатации пару лет. Безусловно, такие способы обмана уже не назовешь относительно безобидным «надувательством», это больше похоже на самое настоящее мошенничество. Ведь для осуществления такого обмана нужно предпринять целый ряд определенных противоправных действий: и открутить счетчик пройденного пути на спидометре, и сделать определенные косметические действия вплоть до ремонта, и даже подделать документы на автомобиль. В итоге покупатель не знает ни истинного возраста автомобиля, ни его пробега. И выявить такое мошенничество довольно сложно, тут потребуется помощь настоящего специалиста. Справедливости ради стоит заметить, что крупные автотрейдеры дорожат своей репутацией и заниматься подобным мелким мошенничеством для них себе дороже.
Способ обмана №3: указание цены в валюте.
Выставляя цену автомобиля не в рублях, а в валюте, продавец делает ловкий ход, который открывает ему широкое поле для маневра для различных махинаций на курсах валют.
Не стоит считать, что тут все безобидно, как кажется на первый взгляд, ведь даже небольшое изменение изначального курса может значительно повлиять на итоговую цену. Выходом из этой ситуации видится требование к продавцу озвучивать окончательную цену в национальной валюте.
Способ обмана №4: покупка ускользает из-под носа.
Опытные продавцы являются отличными психологами, и некоторые из них могут провернуть следующее надувательство. Обычно покупатель тратит довольно значительные усилия для выбора окончательного варианта, устраивающего его по всем параметрам. Итак, автомобиль выбран, это как раз то, о чем вы мечтали, вы уже ясно представляете себя за рулем, и тут вам сообщают, что именно эта модель уже обещана кому-то другому. Причем, не просто обещана, а тот, другой покупатель, уже внес за него первоначальный взнос, довольно круглую сумму! Однако, если вы уж очень нацелены на покупку именно этого авто, услужливый продавец предложит вам переплатить этот взнос из своего кармана. На самом деле, конечно же, нет никакого «другого» покупателя, и в подобных случаях продавцу нужно ответить, что и у вас есть свои варианты покупки, причем находятся они как раз у конкурентов этого автосалона.
Способ обмана №5: замена оборудования.
Этот вид мошенничества предполагает изменение комплектации в самый последний перед покупкой момент. Тут просто: если договор четко не предусматривает все детали, то покупатель не сможет ничего доказать, так что будьте внимательны к документам.
Способ обмана №6: скрытые дефекты.
Предполагая то, что продавец любыми способами попытается скрыть существующие дефекты, перед покупкой нужно все очень внимательно осматривать, проверять работу всех систем, убедиться в отсутствии дефектов и повреждений. К слову, если таковые обнаружатся в первые дни эксплуатации, можно требовать расторжения договора купли-продажи.
Комментарии